订单取消政策
取消订单 - 改变主意
由于我们每天收到的订单和通信量很大,而且我们的订单处理时间很快,因此一旦提交订单,您就无法取消或更改订单。
但是,一旦收到订单,您可以将其退回 Send A Toy 以获得退款或商店信用。请参阅我们的退货和退款政策了解更多详情。
取消订单 - 缺货商品
如果我们无法立即提供您购买的商品,我们将尽快通知您。在这种情况下,您有权取消订单中的商品或整个订单,以代替接受缺货商品的延期交货或发货延迟。适用的退款将按照您原来的付款方式处理。
订单取消 - 预订
如果您预订了某件商品,您可以在发货日期之前随时取消该预订。如果您的预订已经发货,则无法取消。在这种情况下,您可以在收到商品后退货。请参阅我们的退货和退款政策了解更多详情。
如果您对取消订单还有其他疑问,请在营业时间内随时联系我们。
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