订单取消政策

取消订单 - 改变主意

由于我们每天收到的订单和通信量很大，而且我们的订单处理时间很快，因此一旦提交订单，您就无法取消或更改订单。

但是，一旦收到订单，您可以将其退回 Send A Toy 以获得退款或商店信用。请参阅我们的退货和退款政策了解更多详情。

取消订单 - 缺货商品

如果我们无法立即提供您购买的商品，我们将尽快通知您。在这种情况下，您有权取消订单中的商品或整个订单，以代替接受缺货商品的延期交货或发货延迟。适用的退款将按照您原来的付款方式处理。

订单取消 - 预订

如果您预订了某件商品，您可以在发货日期之前随时取消该预订。如果您的预订已经发货，则无法取消。在这种情况下，您可以在收到商品后退货。请参阅我们的退货和退款政策了解更多详情。

如果您对取消订单还有其他疑问，请在营业时间内随时联系我们。