礼品退货

对于作为礼物收到的产品，我们将以电子礼品卡的形式发放商店信用（而不是退款）。请在退货时附上您希望礼品卡寄送至的电子邮件地址。

您将负责将礼物退还给我们的相关费用，并且必须确保礼物得到妥善包装，以避免在运输途中损坏。

以下情况不接受礼品退货：

• 该商品已被使用

• 商品或其零售包装不处于原始状态，因非我方错误而损坏或缺少零件。

• 产品标签已删除

• 收到礼物后超过 30 天才发起退货

• 该商品是在清仓或促销时购买的

• 该商品不是从 Send A Toy 购买的

✨为了完成您的礼品退货，我们需要证明该物品是从 Send A Toy 购买的。如果您需要帮助查找购买者的购买详细信息证明或收到订单时随附的礼品收据副本，请联系 Send A Toy。✨

发布礼品退货

符合退货标准的礼品退货应邮寄至：

✨您应确保退货商品包装完好，以免在运输途中损坏。如果商品退回 Send A Toy 时有损坏，则无法获得商店退款。✨

礼品退货运费

您将负责支付与退货相关的所有运输费用，除非物品因故障或缺陷而被退回（在这种情况下，请联系 Send A Toy 以获得退货批准和我们的回复付费地址详情）。

礼品遗失退回

我们不保证一定会收到您的退货。如果您退回的包裹在运输途中丢失，我们将不会向您提供商店退款。

✨因此，我们强烈建议您使用有收据/可追踪的邮资服务。✨